Microsoft’un e-posta servisindeki küresel aksaklık kademeli olarak gideriliyor
Microsoft, Exchange Online kaynaklı küresel aksaklık sonrası sistemlerin kademeli devreye alındığını, bazı kullanıcıların ise hâlâ sorun yaşayabileceğini duyurdu.
12punto
Microsoft’un bulut altyapısında yaşanan teknik sorun, dünya genelinde e-posta hizmetlerinde geniş çaplı aksamalara yol açtı. Şirket, etkilenen sistemlerin kademeli olarak yeniden devreye alındığını ve kullanıcıların büyük bölümünün hizmetlere tekrar erişebildiğini açıkladı.
Pazartesi akşamından itibaren Microsoft 365’in kurumsal müşterileri ile bireysel kullanıcıları, oturum açma işlemlerinde ve e-posta gönderip almada sorunlar yaşadı. Çok sayıda kullanıcı, posta kutularının senkronize edilemediğini ve uygulamaların kilitlendiğini bildirdi.
SORUN EXCHANGE ONLINE ALTYAPISINDA
Microsoft, kesintinin kaynağının Exchange Online bulut altyapısı olduğunu bildirdi. Açıklamaya göre merkezi bir kimlik doğrulama ve bağlantı bileşeninde yaşanan teknik problem, posta sunucularına erişimi engelledi.
Şirket teknisyenlerinin gece boyunca karşı tedbirleri devreye aldığı, etkilenen sunucular üzerinde özel onarımlar uyguladığı belirtildi. Microsoft, telemetri verilerinin sistemlerde önemli bir toparlanmaya işaret ettiğini, veri trafiğinin de kademeli olarak normal kanallara yönlendirildiğini aktardı.
Buna karşın şirket, tüm kullanıcılar için hizmetlerin aynı anda normale dönmeyebileceğine dikkat çekti. Dünya genelinde oluşan e-posta birikiminin temizlenmesi ve senkronizasyonun yeniden kararlı hale gelmesi için bazı kullanıcıların bir süre daha beklemesi gerekebilecek.
Küresel ölçekte milyonlarca kullanıcıyı etkileyen aksaklık, özellikle kurumsal iletişimde Microsoft 365 ve Exchange Online altyapısına bağımlı işletmeler açısından kritik bir kesinti olarak öne çıktı.