İnternet alışverişinde yeni kurallar 1 Ağustos'ta başlıyor

1 Ağustos'ta yürürlüğe girecek yeni düzenlemeyle internetten alışveriş ve dijital reklamlarda önemli değişiklikler başlayacak. İndirim hesaplamasında son 10 günün en düşük fiyatı esas alınacak, sosyal medya reklamları ile yapay zekâ destekli içerikler için ise yeni şeffaflık kuralları uygulanacak.

12punto

İnternetten alışveriş yapan tüketicileri korumaya yönelik yeni düzenlemeler 1 Ağustos itibarıyla uygulanmaya başlanacak. Düzenleme kapsamında indirimli satışlardan sosyal medya reklamlarına, yapay zekâ destekli içeriklerden tüketici yorumlarına kadar birçok alanda yeni kurallar devreye girecek.

Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği Başkanı Hakan Çevikoğlu, indirim veya farklı avantajlar sunan kampanya reklamlarının da indirimli satış reklamlarına uygulanan kurallara tabi olacağını belirtti.

İNDİRİM HESABINDA SON 10 GÜN ESAS ALINACAK

Türkiye gazetesinin aktardığı bilgilere göre, indirimli satışlarda kıyaslama yapılacak fiyat, kampanya öncesindeki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak. Düzenlemeyle, ürün fiyatlarının önce yükseltilip daha sonra indirim yapılmış gibi gösterilmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

SOSYAL MEDYA PAYLAŞIMLARINDA "REKLAM" İBARESİ ZORUNLU

Sosyal medya içerik üreticileri, ücret, ücretsiz ya da indirimli ürün, hizmet veya etkinlik katılımı karşılığında yaptıkları paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ifadelerini açık şekilde kullanmak zorunda olacak.

YAPAY ZEKÂ İLE HAZIRLANAN REKLAMLAR BELİRTİLECEK

Gerçek kişiden ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin yapay zekâ ile oluşturulduğu reklamlarda, bu durumun açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesi gerekecek.

Düzenlemeyle birlikte falcı, medyum ve astrologların sunduğu hizmetlere ilişkin reklamlar ile yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarının tanıtımına yönelik yasakların kapsamı da genişletilecek.

TÜKETİCİ YORUMLARINDA SÜRE KISALTILDI

Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya hizmet sağlayıcılara tanınan cevap süresi de değiştirildi. Mevcut uygulamada 72 saat olan süre 48 saate indirilecek. Bu süre içinde yanıt verilmemesi halinde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.