Kredi kartıyla ödemelerdeki komisyon bedelleri yurttaşı mağdur ediyor: Ek ücret uyarısı
Araç muayenelerinde kredi kartıyla ödeme yapılırken alınan komisyon bedelleri, vatandaşların mağduriyetine neden oldu.
12punto
Türkiye’de her yıl milyonlarca araç sahibini ilgilendiren araç muayene süreci, bu kez kredi kartı komisyonları ile yeniden gündeme geldi. Türkiye Esnaf ve Sanatkârları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, araç muayenesinde kredi kartı ile ödeme yapan vatandaşlardan 150 ila 200 lira arasında ek ücret alındığını belirterek bu uygulamaya tepki gösterdi.
Palandöken’in yazılı açıklamasında, kredi kartıyla yapılan ödemelerde vatandaştan 200 TL’ye varan farkların kesildiği belirtildi. Bankaların yüksek komisyon oranları nedeniyle bu farkın tüketicilere yansıtıldığını kaydeden Palandöken, bunun adil bir ticaret anlayışıyla bağdaşmadığını ifade etti.
TESK Başkanı, Türkiye’de 32 milyona yakın araç bulunduğunu, bunların 10 milyondan fazlasının ticari araç statüsünde olduğunu hatırlattı. Taksi, otobüs, kamyon gibi araçların ilk yıldan sonra her yıl muayene edilmesinin zorunlu olduğunu vurgulayan Palandöken, muayene ücretlerinin her yıl arttığını ve gecikme durumunda yüzde 5 oranında ceza uygulandığını bildirdi.
Palandöken, muayene randevusu alım sürecinde kredi kartı ile ödeme yapıldığında uygulanacak komisyon tutarının önceden belirtilmediğini, vatandaşın bu bilgiyi ödeme aşamasında öğrendiğini ifade etti. Bu durumun şeffaflık ilkesine aykırı olduğunu savunan Palandöken, “Bakkaldan ekmek, elektronikçiden buzdolabı alırken komisyon ödenmiyor. Kredi kartı kalkarsa ticari hayat sekteye uğrar. Bu uygulama derhal sona ermeli” dedi.
"HAKSIZ ÜCRETLER GERİ ÖDENMELİ"
Yazılı açıklamasında tüketicilerin haklarını korumanın önemine dikkat çeken TESK Genel Başkanı, komisyon farklarının iadesi için çağrıda bulundu. Ayrıca, bu tür uygulamalara karşı yetkili kurumların denetimlerini artırması gerektiğini ifade etti.
Araç muayenesinde uygulanan ek ücretlerin iptali ve daha şeffaf bir ödeme süreci oluşturulması, kamuoyunun en temel beklentileri arasında yer alıyor.