Otobüs yolcularına yeni haklar: Tam ücret iadesi ve açık bilet zorunlu hale getirildi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından hazırlanan Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde değişiklik öngören düzenleme Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeyle birlikte yolcu taşımacılığından lojistiğe, kurye hizmetlerinden terminal kullanımına kadar birçok alanda yeni uygulamalar devreye alındı.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yapılan değişikliklerin sektörde dijitalleşmeyi hızlandırmayı ve vatandaşların haklarını güçlendirmeyi amaçladığını belirtti.

OTOBÜS YOLCULARINA YENİ HAKLAR

Yeni düzenlemeyle şehirler arası otobüs seferlerinde yolcular lehine önemli değişiklikler yapıldı. Buna göre, yolcular sefer saatine 12 saat kalana kadar biletlerini iptal ederek ücretin tamamını geri alabilecek.

Ayrıca otobüs firmaları, sefer başlamadan önce yolcular için açık bilet düzenlemek zorunda olacak. Firmaların ücret tarifelerini önceden Bakanlığa bildirebilmesine de imkan sağlandı. Taşıma şirketleri, en fazla 1 ay sonrasına kadar geçerli tarifeleri sisteme yükleyebilecek ve gerekli durumlarda 10 gün içinde düzeltme başvurusu yapabilecek.

DİJİTALLEŞME VE ELEKTRONİK TEBLİGAT ZORUNLULUĞU

Yönetmelik kapsamında kara yolu taşımacılığında dijital dönüşüme yönelik yeni adımlar da atıldı. Tüm yetki belgesi sahipleri için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) zorunlu hale getirildi. Uygulama 1 Ocak 2027’de başlayacak.

Uluslararası lojistik faaliyetlerinde aranan 3 yıllık tecrübe şartında ise geçmiş dönemde geçerli olan yetki belgelerinin süreleri de hesaba katılacak. Yetki belgesi devir işlemlerinde mesleki yeterlilik şartını tamamlama süresi de 45 günden 60 güne çıkarıldı.

KURYE VE TAŞIMACILIK ALANINDA YENİ DÜZENLEMELER

Kurye taşımacılığı yapan firmalara da yeni yükümlülükler getirildi. Kargo taşımacılığı yetki belgesi bulunan şirketler, kurye hizmeti vermeleri halinde ilgili kurye mevzuatına uygun faaliyet göstermek zorunda olacak.

SRC kurye ve kurye faaliyet belgeleri için tanınan geçiş süresi ise 1 Ocak 2027’ye kadar uzatıldı. Ayrıca 2013 model ve daha eski otomobillerin B2 ve D2 belgelerine kaydedilmesine ilişkin süre uzatımı sağlandı.

Mevsimlik tarım işçilerinin taşınmasına ilişkin düzenleme kapsamında ise D3 yetki belgesi sahiplerinin yalnızca kendi tarım alanlarında çalışacak işçileri taşımasına izin verilecek.

TERMİNAL YOĞUNLUĞU VE TURİZM TAŞIMACILIĞI

Bakanlık, terminallerde yaşanan yoğunluğu azaltmak amacıyla yeni bir uygulamayı da hayata geçirdi. Terminallerde yer bulunamaması halinde, yerel makamlar tarafından belirlenen alternatif alanlar kullanılabilecek.

Turizm amaçlı yolcu taşımacılığında ise Yerli Malı Belgesi bulunan otomobillerin tercih edilmesi durumunda taşıt sayısına yönelik teşvik uygulanacak.

Ev eşyası taşımacılığı yapmak isteyen ve yalnızca kamyonet kullanacak işletmeler için de en fazla 1 kamyonet sınırı getirildi.

KAYIT DIŞI TAŞIMACILIĞA AĞIR YAPTIRIM

Yeni düzenleme kapsamında kayıt dışı taşımacılığa yönelik cezalar da artırıldı. Buna göre ilk ihlalde 21 bin 333 lira, ikinci ihlalde 42 bin 666 lira, üçüncü ihlalde 106 bin 665 lira, dördüncü ihlalde ise 213 bin 330 lira idari para cezası uygulanacak.

Beşinci ihlalde ise yetki belgesi iptal edilecek. Ayrıca gerekli belgeye sahip olmadan terminal işletmeciliği yapılmasının da önüne geçilecek.