Araç kasko poliçesini yapan firma hasar bedellerini ödemedi: Yüz binlerce lirayı alıp yok oldular

İngiltere merkezli kurulan Aveon Global Holding LTD UK, Türkiye’nin farklı bölgelerinden 100’ü aşkın kişinin yüz binlerce liralık değere sahip araç kasko poliçelerini yaptı ancak araçları kaza yapan kişiler şirkete başvurduğunda şirkete ulaşım sağlayamadı.

195 milyon TL’lik sermayeye sahip şirket, hasar bedellerini temin etmek isteyen mağdurların ücretini ödemedi.

Mağdurların başvurularının ardından şirketin poliçe yapması yasaklandı.

12punto’nun ulaştığı mağdurlar, aylardır bekledikleri yüklü miktarlardaki ödemelerini alamadıklarını anlattı.

“DENETİMDEYİZ DİYORLAR AMA İFLAS DURUMU YOK”

Bursa’da bir mobilya şirketine ait araçla kaza yapan şahsın avukatı, sigorta şirketinin kaza tarihinden itibaren 45 gün içerisinde tüm sigorta kapsamındaki alacakların sigorta şirketi tarafından ödenmesi gerektiğine dikkat çekerek, “5 Ağustos 2024’te kaza oldu. 19 Eylül 2024’te de sigorta şirketi ile mutabakatname imzalandı. Aracın 588 bin 500 TL sovtaj bedeli vardı, bunu sovtaj şirketi ödedi, sigorta şirketinin de 19 Eylül 2024 tarihinden itibaren 481 bin 500 TL tutarı ödemeleri gerekiyor ama ödemediler” dedi.

Şirket, ödeme bakleyen mağdurların bir kısmına Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından denetlemede olduğu açıklamasında bulundu. Ancak mağdur avukatı şirkete dair böyle bir sürecin olmadığını şu ifadelerle dile getirdi:

“Ne zaman ki ödeme kısmına geldik, her şeyi imlazık, işte o zaman ulaşamadık. ‘Biz denetimdeyiz, denetimde olduğumuz için ödeme yapamıyoruz’ diyorlar ama haklarında herhangi bir iflas durumu yok. Yani ödemelerine engel olacak geçerli bir hukuki mazeretleri yok, ama ödemiyorlar. Ödememeleri durumunda da herhangi bir yaptırımla da karşılaşmıyorlar, mecbur dava sürecini başlattık ama süreç uzun sürecek. Yargılama sürecinin uzun süresinden dolayı insanlar yargılama sürecine başvurmaktan çekiniyorlar. Ama biz 3-4 aydır ödeme bekliyoruz, gelmedi ve başvurduk. Sigorta şirketi ödemeleri yapmamasının yanında ulaşım da sağlamıyoruz.” 

“HİÇBİR ŞEKİLDE ULAŞAMIYORUZ”

Emre Biçer’in de 18 Ağustos 2024 tarihinde aracı park halindeyken Kayseri’de yandı. Sigorta şirketinden 700 bin TL’lik ödemesi hala yapılmadı.

Biçer, “İtfaiye raporu, ekspert aracı incelendi. Daha sonra kasko şirketi ortalama 45-50 gün sonra paramızı ödeyeceğini söyledi. Cesar Group’a yönlendirdiler, 'mutabakat metni için onlar size arayacak' dediler. Sonrasında aradan bayağı zaman geçti ve Cesar Group’tan arayarak mutabakat metni gönderdiler. Aracımın değeri 950 bi TL bandındayken, ‘süreç çok uzar paranızı alamazsınız zaten kasko şirketi de tamamını karşılamaz’ diyerek 730 bin TL’ye razı ettiler. Sonrasında kağıtlar geldi, imzaladık gönderdik. Üzerinden yaklaşık bir ay geçti, sadece 30 bin TL sovtaj bedeli yatırıldı. 700 bin TL sigortanın ödemesi gereken miktar gelmedi. Mail gönderdik bakmadılar, aradık açmadılar. Bu kişilere şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyoruz” diyerek mağduriyetini dile getirdi.

“KAPORTACI BENİ TEHDİT ETMEYE BAŞLADI”

Nişan arifesinde olduğunu belirten Muhammet Fırat Özdemir, sigorta şirketine güvenerek hasarlı aracını oto servise verdiğini ancak şirketten ödeme gelmediği için borcunu ödeyemediğini ve kaportacıdan tehditler almaya başladığını böyle anlattı:

“17 Ağustos 2024 tarihinde Bursa’da kaza yaptım. Servise götürdüm, yaklaşık bir ay sonra 23 Eylül’de bana aracı teslim ettiler. Bu süreçte beni oto servis aradı, ‘Tedarik malzemelerini sen öde zaten sana kasko şirketi ödeyecektir tutarı’ dedi. Benim borçlarım olduğu için ödeyemeceğimi belirttim, kaskodan para gelince onlara da ödemeyi yapacaktım. Oto servis arabamı bu koşulla tamir etti, faturası da 160 bin TL tuttu. Ancak 3 ay geçti ve kasko şirketi paramı ödemedi. Kaportacı beni tehdit etmeye başladı. Sigorta şirketinden 158 bin TL alacağıma hala ulaşamadım. Bu nedenle oto servise de borcumu ödeyemiyorum. Sigorta şirketi ‘Denetim sürecindeyiz’ diyerek sürekli ödemesi gereken parayı erteledi. Ben de kasko şirketine icra talebinde bulunacağım.”

“SİGORTA ŞİRKETİ ‘BORCUMUZ YOKTUR’ DEDİ”

Murat İşçi, Aveon Global Sigorta Şirketi’ne sigortam.net aracılığıyla ulaştığını ancak ilgili şirketle yaşadığı sıkıntıyı dile getirmek için siteden de muhattap bulamadığını dile getirerek, “8 Ağustos 2024 tarihinde Çorum’da kaza yaptım. Sigortam.net aracı oldu ve bu sigorta şirketini buldum. Ama sigortam.net’ten bu sigorta şirketine dair muhatap bulamıyorum, onların yüzünden mağdur oldum, Sigorta şirketinden 450 bin TL alacağım var ama şirket ödemenin onaylanmadığını bildirdi. Ben dava açtım, avukata verdim, ama icra takibini de kabul etmediler ‘Bizim borcumuz yoktur’ dediler, tabii bizim elimizde borçları olduğuna dair bütün evraklar var” dedi ve şirketin ödeme yapması gereken miktarı da reddettiğini belirtti.

“TÜM İŞLERİM AKSADI”

İzmir’de kaza yapan Özge Uyar ise “24 Ağustos 2024’te kaza yaptım. Ben bir hafta hastanede kaldım bu sürede dosyam hazırlandı ve arabam servise çekildi. Aracımın pert süreci bir ay kadar sürdü. Aveon ile 650 bin TL şahsıma ödeme yapılmasına dair anlaşma yaptık. Sovtaj firmasından 357 bin TL aldık, geriye kalan 243 bin TL’lik sigortadan alacağımız parayı alamadık. Acentam şirkete mail atmış ancak SEDDK denetiminde olduklarını, döneceklerini söylemişler, ama herhangi bir gün dahi verilmedi. Ben mali müşavirim, ağustostan beri tüm işlerim aksadı. Paramı ödeselerdi araç alacaktım ama o tarihten beri araçsızım. Dava açmayı da düşünüyorum” diyerek hukuki süreç başlatacağını bildirdi.