Tren biletlerinde yeni dönem: Boş koltuk için otomatik bildirim başladı
TCDD Taşımacılık’ta devreye alınan yeni özellik, dolu trenlerde yer açıldığında yolculara e-posta ile otomatik bildirim gönderecek.
12punto
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijitalleşme çalışmaları kapsamında “Boş Yer Takip Butonu” hizmetinin kullanıma sunulduğunu açıkladı.
Yeni uygulamayla, trenlerde bilet bulamayan yolcular sistem üzerinden e-posta adreslerini kaydedebilecek. İptal, iade ya da başka bir nedenle koltuk boşalması halinde yolculara otomatik bildirim gönderilecek.
Uraloğlu, uygulamanın yolcuların bilet satış ekranını sürekli kontrol etme ihtiyacını azaltacağını belirterek, “Bilet bulamayan yolcularımız, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde sistemsel ve otomatik olarak bilgilendirilecek” dedi.
Bakan Uraloğlu, dijitalleşme adımları kapsamında 1 Eylül 2026 itibarıyla e-Fatura ve e-Bilet sistemine de geçildiğini bildirdi. Buna göre vatandaşlar, bilet işleminin ardından e-posta adreslerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” mesajındaki PDF bağlantısı üzerinden e-Biletlerine ulaşabilecek.
Kurumsal ve bireysel müşterilerin faturalarına dijital ortamda erişebildiğini aktaran Uraloğlu, sistemin belgelendirme, gönderim ve saklama süreçlerinde zaman ve maliyet tasarrufu sağladığını ifade etti.
Uraloğlu, kâğıt, baskı ve fiziksel arşivleme ihtiyacının azalmasının çevresel katkı sunduğunu da vurguladı. Bakan, uygulamanın ilk 4 gününde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendiğini açıkladı.