Starbucks 250 mağazasını kapatıyor
Starbucks, Kuzey Amerika’da müşteri ve çalışan deneyimi ile finansal performans gerekçeleriyle yaklaşık 250 şubesini kapatma kararı aldı.
12punto
ABD merkezli kahve zinciri Starbucks, Kuzey Amerika’daki mağaza portföyüne ilişkin değerlendirmesinin ardından yaklaşık 250 şubesini kapatacağını duyurdu.
Starbucks Operasyon Direktörü Mike Grams tarafından yapılan açıklamada, kapanacak lokasyonların müşterilere ve çalışanlara istenen deneyimi düzenli biçimde sunamayacağı ya da kabul edilebilir finansal performansa ulaşmak için uygun bir yol bulunamadığı gerekçesiyle belirlendiği ifade edildi.
Şirket, kararın bu hafta ilerleyen günlerinde uygulanacağını belirtti. Kapatılması planlanan yaklaşık 250 mağaza, Starbucks’ın Kuzey Amerika’daki 18 binden fazla şubesinin yaklaşık yüzde 1’ine denk geliyor.
Açıklamada, mağaza açma ve kapatma kararlarının portföy yönetiminin bir parçası olduğu vurgulanırken Starbucks’ın Kuzey Amerika’da büyüme taahhüdünün sürdüğü kaydedildi.