25 liralık su siparişi tartışması büyüdü: Ezgi Yen’in şikayet paylaşımları sosyal medyada gündem oldu

X kullanıcısı Ezgi Yen’in su siparişiyle ilgili paylaşımı, hesabındaki eski şikayet gönderilerinin konuşulmasıyla geniş bir tartışmaya dönüştü.

12punto

X’te “@ezgiyenn” kullanıcı adıyla paylaşım yapan Ezgi Yen’in Getir üzerinden verdiği Hayat Su siparişine ilişkin şikayeti, kısa sürede sosyal medyanın en çok konuşulan başlıklarından biri haline geldi.

Yen, “premium” ürün seçmesine rağmen kendisine normal ürün gönderildiğini ve bu nedenle 25 lira fazla ücret alındığını yazdı. Getir Destek hesabı ise paylaşıma yanıt vererek sipariş bilgilerinin özel mesaj yoluyla iletilmesini istedi.

Ezgi Yen’in su siparişi paylaşımı, başka kullanıcıların alıntılarıyla daha geniş kitlelere ulaştı.

ESKİ PAYLAŞIMLAR DA GÜNDEME GELDİ

Paylaşımın yayılmasıyla birlikte kullanıcılar Yen’in profilindeki geçmiş gönderileri incelemeye başladı. Hesapta yıllar boyunca bankalardan mağazalara, teslimat şirketlerinden belediyelere kadar farklı kurumlara yöneltilmiş çok sayıda şikayet ve talep paylaşımı bulunduğu görüldü.

Yen’in profilinde farklı kurumlara yönelik çok sayıda talep ve şikayet paylaşımı dikkat çekti.
Kargo teslimatıyla ilgili paylaşımlar da sosyal medyada dolaşıma girdi.

Sosyal medya kullanıcıları, Yen’in hesabını esprili biçimde “şikayet takip sistemi” ve “Şikayetvar hesabı”na benzetti. Bazı paylaşımlar mizah konusu olurken, bazı kullanıcılar da küçük tutarlı uyuşmazlıklarda dahi tüketicinin hakkını aramasının doğal olduğunu savundu.

Yen’in daha önce Dyson’a yönelik sert ifadeler içeren paylaşımları da gündeme taşındı.
Şişli Belediyesi’ne kar ve tuzlama konusunda yöneltilen paylaşım, kullanıcılar arasında mizah konusu oldu.
Bir mağaza hesabıyla yapılan iade yazışması da yeniden paylaşılan örnekler arasında yer aldı.
Bazı kullanıcılar, Yen’in eski paylaşımlarını mizahi yorumlarla alıntıladı.

DESTEK VEREN DE OLDU, ELEŞTİREN DE

Tartışmanın merkezinde 25 liralık farkın “şikayet etmeye değer olup olmadığı” sorusu yer aldı. Eleştirilerde tutarın küçüklüğü öne çıkarılırken, destek veren kullanıcılar şirketlerin hatalı ürün ya da hizmet sunması durumunda tüketicinin itiraz hakkı bulunduğunu belirtti.

Bankalara yönelik eski paylaşımlar da sosyal medyada yorumlara konu oldu.

Ezgi Yen ise gelen tepkilerin ardından yeni paylaşımlar yaparak geri adım atmadı. Yen, küçük miktarlardaki mağduriyetlerin önemsenmemesinin şirketlerin uygulamalarına karşı itirazı azalttığını savundu ve “hakkını aramaya” devam edeceğini belirtti.

Ezgi Yen, 25 liralık farkın küçümsenmesine sosyal medya hesabından yanıt verdi.
Yen’in farklı ürün içeriklerine ilişkin yaptığı paylaşımlar da yeniden gündeme geldi.

TARTIŞMA EKŞİ SÖZLÜK’E TAŞINDI

X’te başlayan gündem, daha sonra Ekşi Sözlük’e de yansıdı. Platformda “Ezgi Yen” başlığı açılırken, kullanıcı hakkında çok sayıda entry girildiği görüldü.

Ekşi Sözlük’te açılan başlıkta Yen’in sosyal medya paylaşımlarına ilişkin yorumlar yer aldı.
Sinema bileti iadesine ilişkin eski paylaşım da yeniden dolaşıma giren örneklerden biri oldu.

Yen’in sosyal medya profilindeki biyografisinde İstanbul Üniversitesi ve Üsküdar Üniversitesi’nde eğitim gördüğü, ayrıca Adli Bilimler alanında yüksek lisans yaptığı bilgisi yer alıyor.

Ezgi Yen’in X profilinde eğitim bilgileri ve hesap bilgileri yer alıyor.