Samsung, Galaxy S26 Ultra kullanıcılarının One UI 9 güncellemesi sonrası bildirdiği donma sorununu kabul etti. Şirket, özellikle kurulum aşamasında ortaya çıkan hataya ilişkin geçici çözüm yollarını Samsung Members topluluk platformu üzerinden paylaştı.
Kullanıcı bildirimlerine göre sorun, cihazın kurulum ekranında aniden donmasına yol açıyor. Hatanın Samsung Hesabı bağlantısıyla ve bazı operatör ağlarıyla ilişkili olabileceği belirtiliyor. Bu nedenle sorun her kullanıcıda görülmeyebilir; ayrıca cihazını güncelleme sonrası sıfırlamayan kullanıcıların hatayla henüz karşılaşmamış olması mümkün.
Samsung’un paylaştığı geçici çözüm önerilerinden ilki, mobil ağ yerine Wi-Fi bağlantısına geçerek ilgili kurulum adımını tamamlamak. İkinci yöntem ise Samsung Hesabı’na cihazdaki kurulum ekranı yerine resmi Samsung Hesabı sitesi üzerinden giriş yapmak.
Şirketin hatayı bir sonraki OTA güncellemesiyle gidermesi bekleniyor. Bu süreçte kullanıcılara, sorun tamamen çözülene ve Samsung tarafından düzeltmenin doğrulandığı açıklanana kadar cihazlarını sıfırlamamaları öneriliyor.
Kasım ayı güvenlik yamasının ayın ilk veya ikinci haftasında yayımlanması beklenirken, güncellemenin dağıtımının kademeli olarak ilerleyebileceği ifade ediliyor. Aralık ayında ise One UI 9.5 beta programının başlaması gündeme gelebilir.
Haber Kaynağı : 12punto
