Esnaf ve müşteri karşı karşıya: POS cihazı komisyonları, fiyatları da artırdı

POS cihazı komisyonlarının yüzde 4'e kadar çıkması esnafla müşterileri karşı karşıya getirdi. Artan maliyeti fiyatlara yansıtmak zorunda kaldığını öne süren esnaflar, zamlı etiketler nedeniyle yurttaşın tepkisiyle karşılaşıyor.

Türkiye’de yüksek faiz politikasının etkileri bankacılık sektöründe kendini hissettirmeye devam ediyor. Bankalar, esnafın kullandığı POS cihazlarına uyguladıkları komisyon oranlarını son aylarda ciddi şekilde artırdı. Birçok bankada bu oran yüzde 4 seviyelerine ulaştı. Komisyon yükü altında ezilen küçük ve orta ölçekli işletmeler ise tepkili.

Daha önce komisyonlardan kaçmak için müşterilerini IBAN’a doğrudan ödeme yapmaya yönlendiren esnaflar, Hazine ve Maliye Bakanlığı’nın bu uygulamaya ağır para cezaları getirmesiyle birlikte yeni bir çıkmaza girdi. Alternatifsiz kalan esnaf, şimdi yüksek komisyonu fiyatlara yansıtmak zorunda kalıyor.

ESNAFLA MÜŞTERİ ARASINDA GERİLİM

Show Haber'e konuşan esnaflar, yalnızca POS komisyonlarının değil, banka hesaplarına gelen ödemelerde bile kesintiler yaşandığını dile getiriyor. Komisyonun doğrudan ürün fiyatlarına eklenmesi ise vatandaşı zamlı etiketlerle karşı karşıya bırakıyor. Bu durum, hem ticarette güven sorununa hem de müşteriyle esnaf arasında sık sık yaşanan tartışmalara neden oluyor.

Esnaflar, yaşadıkları bu zorlukların çözümü için Merkez Bankası’nın faiz indirimi kararını beklemeksizin bankaların inisiyatif alarak komisyon oranlarını düşürmesi gerektiğini savunuyor. “Ticaret dönsün, ekonomi nefes alsın” diyen esnafa göre, düşük komisyon hem piyasaya hem de vatandaşa destek anlamına geliyor.

Haber Kaynağı : 12punto