Defalarca servise götürdüğü robot süpürgeyi mağazanın önünde parçaladı
Sivas’ta bir teknoloji mağazasından robot süpürge satın alan Turgay Abuş, cihazın sürekli arızalanması üzerine mağaza önünde süpürgeyi parçaladı. Ürünü defalarca garanti kapsamında servise gönderen Abuş, çözüm alamayınca mağaza önünde isyan etti.
Sivas’ta bir teknoloji mağazasından robot süpürge satın alan Turgay Abuş, cihazın garanti sigortasını da yaptırdı. Garanti kapsamı, cihazın arızalanması veya kırılması durumunda yenisiyle değiştirilmesini içeriyordu. Ancak iddiaya göre, robot süpürge 2 yıl içinde tam 10 kez bozuldu.
ÜRÜNÜ YENİSİYLE DEĞİŞTİRMEKTE ZORLANDI
Her seferinde garanti kapsamında değişim talep eden Abuş, servise gönderdiği ürünü yenisiyle değiştirmekte zorlandı. Yetkililerden olumlu bir dönüş alamayan vatandaş, çareyi Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmakta buldu.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ’NDEN DE YANIT GELMEDİ
3 ay boyunca Tüketici Hakem Heyeti’nden bir yanıt alamayan Abuş, beklediği çözümü bulamayınca alışveriş yaptığı mağazaya gitti. Sinirlerine hakim olamayan müşteri, mağaza önünde robot süpürgesini yere vurarak parçaladı.
Haber Kaynağı : 12punto
Çok Okunanlar
Reyting sonuçları açıklandı! 7 Mayıs Çarşamba günü en çok izlenen yapım ne oldu?
Gelinim Mutfakta 8 Mayıs Perşembe puan durumu: Bugün çeyrek altını kim aldı?
2025 kurban bedelleri açıklandı
Cumhur İttifakı'nda büyük kayıp! Anket sonuçları ortaya çıktı
‘İletişimi anlamak insanı ve toplumunu anlamaktır’
Yeni Açılım 'Dolmabahçe-2' mi?!
BEDAŞ İstanbul'da bugün elektrik kesintisi yaşanacak ilçeleri sıraladı
Müzik kursunda iğrenç olay! Öğrencilerinin gözünü bağladı, 'tadım oyunu' oynadı
Özgür Özel, Yılmaz Özdil'e 'geri vitesi yedirirler adama' dedi
Fatih Erbakan'dan 'yeni ittifak' sinyali! Partinin ismini de verdi
