Aşağıdaki tarih aralığında yayınlanmış haberleri bul
Aşağıdaki tarih aralığında yayınlanmış haberleri bul
ve ve
ve ve
ve ve
Temizle
Euro
Arrow
41,0775
Dolar
Arrow
37,9770
İngiliz Sterlini
Arrow
49,0998
Altın
Arrow
3677,0000
BIST
Arrow
9.299
/gundem/video-defalarca-servise-goturdugu-robot-supurgeyi-magazanin-onunde-parcaladi-76663

Defalarca servise götürdüğü robot süpürgeyi mağazanın önünde parçaladı

Sivas’ta bir teknoloji mağazasından robot süpürge satın alan Turgay Abuş, cihazın sürekli arızalanması üzerine mağaza önünde süpürgeyi parçaladı. Ürünü defalarca garanti kapsamında servise gönderen Abuş, çözüm alamayınca mağaza önünde isyan etti.

Sivas’ta bir teknoloji mağazasından robot süpürge satın alan Turgay Abuş, cihazın garanti sigortasını da yaptırdı. Garanti kapsamı, cihazın arızalanması veya kırılması durumunda yenisiyle değiştirilmesini içeriyordu. Ancak iddiaya göre, robot süpürge 2 yıl içinde tam 10 kez bozuldu.

ÜRÜNÜ YENİSİYLE DEĞİŞTİRMEKTE ZORLANDI

Her seferinde garanti kapsamında değişim talep eden Abuş, servise gönderdiği ürünü yenisiyle değiştirmekte zorlandı. Yetkililerden olumlu bir dönüş alamayan vatandaş, çareyi Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmakta buldu.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ’NDEN DE YANIT GELMEDİ

3 ay boyunca Tüketici Hakem Heyeti’nden bir yanıt alamayan Abuş, beklediği çözümü bulamayınca alışveriş yaptığı mağazaya gitti. Sinirlerine hakim olamayan müşteri, mağaza önünde robot süpürgesini yere vurarak parçaladı.

 

Haber Kaynağı : 12punto

English Guru