e-Devlet'te en çok yapılan işlemler açıklandı! Kullanıcı sayısı belli oldu...

2008 yılında çevrim içi kamu hizmetlerine erişim sağlamak amacıyla faaliyete başlayan e-Devlet Kapısı’nın kullanıcı sayısı ve kullanım verilerine ilişkin güncel istatistikler paylaşıldı. Platformun 2010 yılında yaklaşık 2 milyon olan kullanıcı sayısı, 2015 sonunda 25 milyonu aşarken, 2025 yılı sonu itibarıyla 68 milyon 193 bin 133 kişiye ulaştı.

Kullanıcıların sisteme kayıt ve giriş için farklı yöntemleri tercih ettiği görüldü. Verilere göre 33,9 milyon kişi SMS doğrulamasıyla, 30,9 milyon kişi yurt içi şifre zarfı yöntemiyle sisteme kayıt oldu. Yurt dışından şifre zarfı kullanarak kayıt olanların sayısı yaklaşık 557 bin olarak kaydedildi. İnternet bankacılığı üzerinden kayıt yapan kullanıcı sayısı 2,5 milyon olurken, e-İmza ve mobil imza kullananların toplamı 211 binin üzerine çıktı.

YAŞ GRUPLARINA GÖRE KULLANICI DAĞILIMI

Platformu kullananların yaş dağılımında farklı grupların yer aldığı belirtildi. 15-24 yaş aralığında yaklaşık 9,9 milyon kullanıcı bulunurken, 25-34 yaş grubunda 14,1 milyon, 35-44 yaş grubunda 13,7 milyon ve 45-54 yaş grubunda 12,3 milyon kişi kayıtlı durumda. 55 yaş ve üzeri kullanıcı sayısı ise toplamda 18 milyona yaklaştı.

GİRİŞ SAYILARI

Sisteme web tarayıcıları üzerinden yapılan toplam giriş sayısı yaklaşık 15 milyar olarak açıklandı. Mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilen girişler ise 10,5 milyarın üzerine çıktı. Bu rakamlar, platformun kullanım yoğunluğunu ortaya koyan veriler arasında yer aldı.

SUNULAN HİZMETLER VE EN ÇOK KULLANILAN İŞLEMLER

2025 yılı Aralık ayı itibarıyla dijital platformda 9 bini aşkın hizmetin erişime açık olduğu bildirildi. En sık kullanılan işlemler arasında "SGK Tescil ve Hizmet Dökümü" (%23), "Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama" (%11), "Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme" (%10) ve "Adıma Tescilli Araç Sorgulama" (%9) yer aldı.

KURUM SAYISI

e-Devlet Kapısı üzerinden merkezi kamu kurumları, üniversiteler, belediyeler ve bazı özel kuruluşlar dahil olmak üzere 1.000’i aşkın kurumun hizmetlerine erişim sağlanabiliyor.

Haber Kaynağı : 12punto