E- Ticaret devinden robot teknolojilerine yönelik önemli adım

Amazon’un gerçekleştirdiği bu satın alma, doğrudan kamuoyuna duyurulmadı ancak CNBC’ye yansıyan bilgilere göre üçüncü taraf teslimat sağlayıcılarına gönderilen bir bildirimde açıklandı. Şirket, Rivr’ın geliştirdiği robotik teknolojiler sayesinde kapı önü teslimat hizmetlerinde çalışanlara destek olmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı planlıyor.

Yapılan açıklamada, bu yeni nesil robotların teslimat personeliyle birlikte çalışarak paketlerin araçlardan müşterilere ulaştırılmasını kolaylaştıracağı ve güvenliği üst seviyeye çıkaracağı vurgulandı. Amazon’un sözcüsü, bu hamlenin firmanın inovasyona ve çalışanlarının güvenliğine olan bağlılığının bir göstergesi olduğunu belirtti.

Bugün Amazon, geniş teslimat ağıyla binlerce üçüncü taraf iş ortağıyla çalışarak depolarından müşterilere paketleri ulaştırıyor. Yapay zeka ve robotik teknolojilerle teslimat süreçlerinde verimliliği artırmayı hedefleyen şirket, kısa süre önce iş gücüyle ilgili önemli değişikliklere de gitti. CEO Andy Jassy, bu stratejik dönüşüm doğrultusunda ocak ayında 16 bin ofis çalışanının işine son verildiğini; mart ayında ise robotik bölümünde 100 kişinin daha işten çıkarıldığını açıkladı.

Amazon’un, yapay zekayı ve otomasyonu operasyonlarının neredeyse her alanında entegre etmek için attığı bu ve benzeri adımlar, e-ticaret sektöründe geleceğin teslimat modellerine yön vermesi açısından dikkat çekiyor.

Haber Kaynağı : 12punto