KVKK açıkladı: Yurttaşlar banka çalışanlarıyla konuşmalarını talep edebilecek!
Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), müşteri ile banka görevlisi arasındaki görüşme kaydının, ilgililerin talebi halinde verilmesine karar verdi. Varsa üçüncü kişilerin ait veriler maskelenerek teslim edilebilecek.
![KVKK açıkladı: Yurttaşlar banka çalışanlarıyla konuşmalarını talep edebilecek!](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/2/13/21471/kapak_100906.jpg)
KVKK'nin kararına göre, bir kişi, bir bankanın müşteri temsilcisi ile yaptığı görüşmenin ses kaydının kendisine verilmesini istedi.
Talebi banka tarafından reddedilen kişi, KVKK'ye başvurdu.
BANKAYI TALİMATLANDIRDI
Başvuruyu inceleyen KVKK, bankanın, Bankacılık Kanunu ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunca çıkartılan "Sır Niteliğindeki Bilgilerin Paylaşılması Hakkında Yönetmelik" hükümleri doğrultusunda kayıtları paylaşamadığını tespit etti.
İlgililerin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu doğrultusunda, kişisel verileri üzerindeki haklarını kullanabilmeleri adına görüşme kayıtlarını alabileceğine hükmeden KVKK, görüşmede varsa üçüncü kişilere ait verilerin çıkarılması/maskelenmesi önlemleri alınarak ses kayıtlarının gönderilmesi yönünde bankayı talimatlandırdı.
Haber Kaynağı : AA
Çok Okunanlar
![Bakanlıktan temizlik videolarıyla tanınan Cem Özkök'e rekor ceza Bakanlıktan temizlik videolarıyla tanınan Cem Özkök'e rekor ceza](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45180/kapak_074240.jpg)
Bakanlıktan temizlik videolarıyla tanınan Cem Özkök'e rekor ceza
![Emekli aylıkları arttı bankalar promosyon yarışına girdi... Emekli aylıkları arttı bankalar promosyon yarışına girdi...](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45218/kapak_111545.jpg)
Emekli aylıkları arttı bankalar promosyon yarışına girdi...
![Milli Takım'da Tuğba Şenoğlu krizi: Ayet'li paylaşım Milli Takım'da Tuğba Şenoğlu krizi: Ayet'li paylaşım](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45227/kapak_115509.jpg)
Milli Takım'da Tuğba Şenoğlu krizi: Ayet'li paylaşım
![Neslim Güngen ve vergi müfettişi arasındaki konuşma ortaya çıktı Neslim Güngen ve vergi müfettişi arasındaki konuşma ortaya çıktı](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45185/kapak_082500.jpg)
Neslim Güngen ve vergi müfettişi arasındaki konuşma ortaya çıktı
![Türkiye, UEFA ülke puanı sıralamasında kaçıncı sırada? Türkiye, UEFA ülke puanı sıralamasında kaçıncı sırada?](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/080915582-fb-ts-başakşehir-kapak.jpg)
Türkiye, UEFA ülke puanı sıralamasında kaçıncı sırada?
![TOKİ’den Samandağ açıklaması: 'Tahkikat başlatıldı' TOKİ’den Samandağ açıklaması: 'Tahkikat başlatıldı'](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45184/kapak_082325.jpg)
TOKİ’den Samandağ açıklaması: 'Tahkikat başlatıldı'
![Dünyanın en güvenli ve güvensiz şehirleri açıklandı... İstanbul da var Dünyanın en güvenli ve güvensiz şehirleri açıklandı... İstanbul da var](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45269/kapak_160255.jpg)
Dünyanın en güvenli ve güvensiz şehirleri açıklandı... İstanbul da var
![Fenerbahçe'den orta sahaya Viking transferi Fenerbahçe'den orta sahaya Viking transferi](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45198/kapak_093024.jpg)
Fenerbahçe'den orta sahaya Viking transferi
![Koronavirüste ‘en bulaşıcı yeni varyant’ alarmı Koronavirüste ‘en bulaşıcı yeni varyant’ alarmı](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45257/kapak_143808.jpg)
Koronavirüste ‘en bulaşıcı yeni varyant’ alarmı
![TTB Genel Sekreteri Okay'dan bebek ve çocuklar için 'hacamat' uyarısı TTB Genel Sekreteri Okay'dan bebek ve çocuklar için 'hacamat' uyarısı](https://i.12punto.com.tr/Archive/2024/7/26/45246/kapak_131549.jpg)
TTB Genel Sekreteri Okay'dan bebek ve çocuklar için 'hacamat' uyarısı