Dünyaca ünlü marka otomotiv sektöründe zirveye oturdu

Ford’un 2025-2026 döneminde gerçekleştirdiği yaklaşık 19,5 milyon aracı kapsayan geri çağırma operasyonu, markayı rekabetin açık ara önüne taşıdı.

Nisan 2025 ile Mart 2026 arasını ele alan uluslararası bir analizde, otomobil üreticilerinin geri çağırma frekansları incelendi. Ford, söz konusu dönemde dünya çapında 19,5 milyon aracını servislere çağırarak listenin başında yer aldı.

Toyota ise 4,1 milyon geri çağırılan araçla ikinci sırada kaldı. Bu dönemde Ford’un tek başına gerçekleştirdiği geri çağırma hacmi, tüm diğer markaların toplamını geride bıraktı.

Ford bünyesindeki bazı modeller, geri çağırma risklerinin yüksekliğiyle dikkat çekti. Listenin başında, standart otomobillere kıyasla 23,4 kat daha fazla geri çağırma riski taşıyan Lincoln Aviator yer aldı. Lincoln Corsair ve Ford Maverick ise sırasıyla 17,7 ve 12,4 katlık oranlarıyla göze çarptı. En sık geri çağrılan 25 modelin yarısına yakınını Ford grubuna ait araçlar oluşturdu.

Günümüzde pek çok üretici, kablosuz yazılım güncellemeleriyle sorunları çözmeye çalışsa da, Ford’un teknik ve mekanik arızaları için yürüttüğü servis operasyonları yazılımla aşılamadı. Uzmanlara göre yüksek geri çağırma oranları, marka sadakatini ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.

Listenin güvenilirlik tarafında ise lüks segment markalar öne çıktı. En az geri çağrılan otomobillerin başında Mercedes-Benz, BMW ve Lexus geldi.

Haber Kaynağı : 12punto