Kangal sucukta plastik madde tespit edildi: Müşterinin şikâyeti cevapsız kaldı

Coşkun marka kangal sucuğun içinden çıkan mavi plastik parçası, tüketici tarafından büyük tepkiyle karşılandı. Ürünü satın alan Ali İhsan Bal, durumu firmaya bildirmesine rağmen çözüm bulamadığını, sosyal medya üzerinden ise engellendiğini ifade etti.

Haberlerini algoritmaya bırakma, hangi kaynağı okuyacağına sen karar ver. 12punto'yu tercih ettiğin kaynaklar arasına ekle!

Kangal sucukta plastik madde tespit edildi: Müşterinin şikâyeti cevapsız kaldı

İstanbul Kağıthane'deki fabrika satış mağazasından aldığı Coşkun marka kangal sucuğun ambalajını açan Ali İhsan Bal, ürünün içinde mavi renkli plastik bir cisimle karşılaştı. Şaşkınlık yaşayan Bal, bu sıradışı durumu hemen ilgili yetkililere bildirdi.

13 Şubat 2026 tarihinde CİMER’e gerçekleştirilen başvurusunda Bal, olayın gıda güvenliği ve halk sağlığı açısından ciddi riskler taşıdığını vurguladı.

Ürünün ve içinde yer alan yabancı maddenin halen elinde muhafaza edildiğini belirten tüketici, gerekli incelemelerin ve denetimlerin yapılmasını, firma hakkında yasal işlem başlatılmasını talep etti.

Başvuru dosyası Tarım ve Orman Bakanlığı’na iletildi.

Firmadan beklediği ilgiyi göremediğini kaydeden Bal, konu hakkında şu açıklamayı yaptı: “Plastik çıkınca markaya durumu bildirdim. Bana ‘istediğiniz yere şikâyet edin’ tarzında dönüş yaptılar. Instagram üzerinden de yazdım, ardından beni engellediler.”

Tüketici, aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağını ifade ederek, mağduriyetinin giderilmesi için tüm yasal yolları kullanacağını belirtti.

Haber Kaynağı : 12punto