Microsoft, Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde yaşanan erişim sorununa ilişkin çalışmaların tamamlandığını duyurdu. Şirketin X platformundaki Microsoft 365 hesabından yapılan açıklamada, sorundan etkilenen müşteriler ve bölgelerde hizmetin yeniden sağlanmaya başlandığı bildirildi.
Açıklamada, kesintiyle ilgili diğer güncellemelerin Microsoft 365 Yönetim Merkezi’nde yer alan “MO1550821” numaralı kayıt üzerinden takip edilebileceği belirtildi.
Microsoft hizmetlerinde 12 Kasım’da erişim problemlerine ilişkin kullanıcı bildirimleri gelmeye başlamıştı. Şirket daha önce yaptığı açıklamalarda, birden fazla bölgedeki altyapının bazı bölümlerinde yük artışı tespit edildiğini ve bu durumun bağlantı hatalarına yol açmış olabileceğini duyurmuştu.
Microsoft, söz konusu yük artışının trafik yoğunluğundan kaynaklanmadığını; bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının kalan altyapı üzerindeki yükü artırdığını açıklamıştı. Devre dışı kalan sunucuların yeniden hizmete alınması için çalışma yürütüldüğü aktarılmıştı.
Saatler süren kesinti sırasında 70’ten fazla ülkeden kullanıcılar erişim sorunu bildirdi. Outlook ve Teams gibi iş dünyasında yaygın kullanılan hizmetlerde yaşanan aksaklıklar; e-posta erişimi, takvim yönetimi ve çevrim içi toplantılar gibi günlük iş akışlarını etkiledi.
Haber Kaynağı : 12punto