25 liralık su siparişi tartışması büyüdü: Ezgi Yen’in şikayet paylaşımları sosyal medyada gündem oldu

X kullanıcısı Ezgi Yen’in su siparişiyle ilgili paylaşımı, hesabındaki eski şikayet gönderilerinin konuşulmasıyla geniş bir tartışmaya dönüştü.

Haberlerini algoritmaya bırakma, hangi kaynağı okuyacağına sen karar ver. 12punto'yu tercih ettiğin kaynaklar arasına ekle!

25 liralık su siparişi tartışması büyüdü: Ezgi Yen’in şikayet paylaşımları sosyal medyada gündem oldu

X’te “@ezgiyenn” kullanıcı adıyla paylaşım yapan Ezgi Yen’in Getir üzerinden verdiği Hayat Su siparişine ilişkin şikayeti, kısa sürede sosyal medyanın en çok konuşulan başlıklarından biri haline geldi.

Yen, “premium” ürün seçmesine rağmen kendisine normal ürün gönderildiğini ve bu nedenle 25 lira fazla ücret alındığını yazdı. Getir Destek hesabı ise paylaşıma yanıt vererek sipariş bilgilerinin özel mesaj yoluyla iletilmesini istedi.

X’te Ezgi Yen’in su siparişi şikayetini alıntılayan bir kullanıcı paylaşımının ekran görüntüsü. — Ezgi Yen’in su siparişi paylaşımı, başka kullanıcıların alıntılarıyla daha geniş kitlelere ulaştı.

ESKİ PAYLAŞIMLAR DA GÜNDEME GELDİ

Paylaşımın yayılmasıyla birlikte kullanıcılar Yen’in profilindeki geçmiş gönderileri incelemeye başladı. Hesapta yıllar boyunca bankalardan mağazalara, teslimat şirketlerinden belediyelere kadar farklı kurumlara yöneltilmiş çok sayıda şikayet ve talep paylaşımı bulunduğu görüldü.

Ezgi Yen’in X profilinde kurumları etiketlediği çeşitli paylaşımları gösteren ekran görüntüsü. — Yen’in profilinde farklı kurumlara yönelik çok sayıda talep ve şikayet paylaşımı dikkat çekti.

PTT destek hesabına yöneltilen kargo şikayetlerini gösteren X profil ekran görüntüsü. — Kargo teslimatıyla ilgili paylaşımlar da sosyal medyada dolaşıma girdi.

Sosyal medya kullanıcıları, Yen’in hesabını esprili biçimde “şikayet takip sistemi” ve “Şikayetvar hesabı”na benzetti. Bazı paylaşımlar mizah konusu olurken, bazı kullanıcılar da küçük tutarlı uyuşmazlıklarda dahi tüketicinin hakkını aramasının doğal olduğunu savundu.

Dyson hesabına verilen yanıtların yer aldığı X ekran görüntüsü. — Yen’in daha önce Dyson’a yönelik sert ifadeler içeren paylaşımları da gündeme taşındı.

Şişli Belediyesi’ne yönelik kar temizliği ve tuzlama paylaşımını alıntılayan sosyal medya ekran görüntüsü. — Şişli Belediyesi’ne kar ve tuzlama konusunda yöneltilen paylaşım, kullanıcılar arasında mizah konusu oldu.

Gratis hesabının iade yanıtı ve Ezgi Yen’in hitap biçimine ilişkin yanıtını gösteren ekran görüntüsü. — Bir mağaza hesabıyla yapılan iade yazışması da yeniden paylaşılan örnekler arasında yer aldı.

Kolay Gelsin’e yönelik bir paylaşımı alıntılayan mizahi X gönderisinin ekran görüntüsü. — Bazı kullanıcılar, Yen’in eski paylaşımlarını mizahi yorumlarla alıntıladı.

DESTEK VEREN DE OLDU, ELEŞTİREN DE

Tartışmanın merkezinde 25 liralık farkın “şikayet etmeye değer olup olmadığı” sorusu yer aldı. Eleştirilerde tutarın küçüklüğü öne çıkarılırken, destek veren kullanıcılar şirketlerin hatalı ürün ya da hizmet sunması durumunda tüketicinin itiraz hakkı bulunduğunu belirtti.

Fibabanka’ya yönelik şikayet ve bu paylaşıma verilen yorumları gösteren ekran görüntüsü. — Bankalara yönelik eski paylaşımlar da sosyal medyada yorumlara konu oldu.

Ezgi Yen ise gelen tepkilerin ardından yeni paylaşımlar yaparak geri adım atmadı. Yen, küçük miktarlardaki mağduriyetlerin önemsenmemesinin şirketlerin uygulamalarına karşı itirazı azalttığını savundu ve “hakkını aramaya” devam edeceğini belirtti.

Ezgi Yen’in küçük tutarlı şikayetlere ilişkin eleştirilere yanıt verdiği X paylaşımlarının ekran görüntüsü. — Ezgi Yen, 25 liralık farkın küçümsenmesine sosyal medya hesabından yanıt verdi.

Bir gıda ürününün içeriğine ilişkin markaya yöneltilen soruyu gösteren sosyal medya ekran görüntüsü. — Yen’in farklı ürün içeriklerine ilişkin yaptığı paylaşımlar da yeniden gündeme geldi.

TARTIŞMA EKŞİ SÖZLÜK’E TAŞINDI

X’te başlayan gündem, daha sonra Ekşi Sözlük’e de yansıdı. Platformda “Ezgi Yen” başlığı açılırken, kullanıcı hakkında çok sayıda entry girildiği görüldü.

Ekşi Sözlük’te Ezgi Yen hakkında girilen entrylerden oluşan ekran görüntüsü. — Ekşi Sözlük’te açılan başlıkta Yen’in sosyal medya paylaşımlarına ilişkin yorumlar yer aldı.

Paribu Cineverse iadesine ilişkin paylaşımı alıntılayan X gönderisinin ekran görüntüsü. — Sinema bileti iadesine ilişkin eski paylaşım da yeniden dolaşıma giren örneklerden biri oldu.

Yen’in sosyal medya profilindeki biyografisinde İstanbul Üniversitesi ve Üsküdar Üniversitesi’nde eğitim gördüğü, ayrıca Adli Bilimler alanında yüksek lisans yaptığı bilgisi yer alıyor.