Doğruluk Payı MHRS randevusuna gitmeyene para cezası kesildiği iddiasını araştırdı

Doğruluk Payı’na göre MHRS’de randevuya gitmeyenlere para cezası yok; uygulama, aynı branştan 15 gün randevu kısıtıyla sınırlı.

Sosyal medyada, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden alınan randevuya üç kez gidilmemesi halinde kişilere idari para cezası uygulandığı öne sürüldü. Doğruluk Payı’nın incelemesine göre bu iddia doğru değil.

İddiaya konu görselde, son 6 ay içinde üç veya daha fazla randevuya gidilmediği gerekçesiyle hesaba idari para cezası yansıtıldığı ileri sürüldü. Metinde dayanak olarak “T.C. Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları Yönetmeliği’nin 47. maddesi” ve “Randevu Sisteminin Etkin Kullanımı Hakkında Genelge (2024/18)” gösterildi.

Ancak Doğruluk Payı, Hasta Hakları Yönetmeliği’nin 47. maddesinin MHRS randevusuna gitmeyen hastalara para cezası uygulanmasına ilişkin olmadığını belirtti. Söz konusu madde, hasta haklarının kamu görevlisi olmayan personel tarafından ihlal edilmesi halinde gündeme gelebilecek disiplin, hukuki ve cezai sorumlulukları düzenliyor.

YAPTIRIM PARA CEZASI DEĞİL

Sağlık Bakanlığı’nın MHRS uygulamasında, onayladığı randevuya gitmeyen ve randevusunu iptal etmeyen kişiler için para cezası uygulanmıyor. Bakanlığın bilgilendirmesine göre bu durumda kişi, 15 gün boyunca aynı branştan yeni randevu alamıyor.

Uygulamanın amacı, alınan ancak kullanılmayan randevular nedeniyle sistemde oluşan boş kapasiteyi azaltmak. Böylece randevusuna gidemeyecek kişilerin iptal işlemini önceden yapması ve boşalan saatlerin başka hastalara açılması hedefleniyor.

SAHTE SİTE UYARISI

Doğruluk Payı’nın aktardığına göre benzer paylaşımlar, sahte siteler üzerinden kart bilgisi toplamaya dönük girişimlerle de ilişkilendiriliyor. Bazı kullanıcılar, arama motorlarında “MHRS” araması yaptıktan sonra resmi siteye benzeyen bağlantılara yönlendirildiklerini ve randevuya gidilmediği gerekçesiyle ödeme istenildiğini belirtti.

MHRS benzeri site üzerinden kart bilgilerinin istendiğine dair kullanıcı şikayeti ekran görüntüsü. — Bir kullanıcı şikayetinde, MHRS benzeri bir sitenin kart bilgisi istediği ileri sürüldü.

Arama motorunda MHRS araması sonucunda görünen sponsorlu bağlantıları gösteren ekran görüntüsü. — Arama sonuçlarında MHRS adını kullanan sponsorlu bağlantıların yer aldığı görüldü.

MHRS randevuları resmi internet sitesi, mobil uygulama ve ALO 182 çağrı merkezi üzerinden alınabiliyor. Kullanıcıların ödeme veya kart bilgisi isteyen, resmi adresi taklit eden sayfalara karşı dikkatli olması ve işlemlerini yalnızca resmi kanallardan yapması önem taşıyor.

Haber Kaynağı : 12punto